Dit zijn de algemene voorwaarden van:
Videant, gevestigd te Halsteren aan de Kannewielseweg 14c en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel met nummer 84092696. Videant zal in deze algemene voorwaarden worden aangeduid met Videant en/of Opdrachtnemer. De wederpartij van Videant zal in deze algemene voorwaarden worden aangeduid met Opdrachtgever.
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle van Videant afkomstige offertes, aan haar gegeven opdrachten, door haar geleverde producten en/of diensten en door haar gesloten overeenkomsten hoe ook genaamd, evenals op de uitvoering daarvan.
2. Videant voert haar werkzaamheden enkel uit en biedt haar producten en/of diensten enkel aan onder de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
3. Videant wijst de toepasselijkheid van door Opdrachtgever gehanteerde algemene voorwaarden uitdrukkelijk van de hand, met uitzondering van de situaties waarin partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
4. Deze algemene voorwaarden blijven onverkort van toepassing in het geval Videant geheel of gedeeltelijk van naam, rechtsvorm of eigenaar verandert.
5. In het geval Videant en Opdrachtgever bepaalde schriftelijke afspraken maken, welke afwijken van hetgeen is opgenomen in deze algemene voorwaarden van Videant, dan prevaleert ten allen tijde de schriftelijke afwijkende afspraak tussen partijen boven deze algemene voorwaarden.
Videant (tevens Opdrachtnemer): de onderneming die zich volledig richt op het voorkomen van verzuim op de werkvloer en het bevorderen van een gezonde werkomgeving.
Opdrachtgever: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Videant.
1. Alle aanbiedingen en/of offertes van Videant zijn vrijblijvend, tenzij Videant hierin een nadrukkelijke termijn voor aanvaarding heeft opgenomen.
2. De aanbiedingen en/of offertes zijn onder meer gebaseerd op de door Opdrachtgever aan Videant verstrekte gegevens en op uitvoering van de werkzaamheden onder normale omstandigheden.
3. De inhoud van folders, drukwerk, prijslijsten, website(s) bindt Videant niet, tenzij Videant hier zelf schriftelijk van afwijkt.
Een overeenkomst tussen Videant en Opdrachtgever komt eerst tot stand en vangt aan zodra Videant van Opdrachtgever haar offerte inclusief algemene voorwaarden voor akkoord ondertekend retour heeft ontvangen en na betaling van het bedrag dat door Videant in de offerte is opgenomen.
1. Videant zal aan de tussen partijen tot stand gekomen overeenkomst naar beste inzicht en vermogen, en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap gevolg geven.
2. Videant heeft het recht de werkzaamheden onder de overeenkomst geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren, indien dat naar het oordeel van Videant wenselijk is met het oog op een voor partijen optimale uitvoering van de overeenkomst.
3. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle voor een goede opzet en uitvoering van de overeenkomst benodigde informatie.
4. Op eerste verzoek van Videant draagt Opdrachtgever zorg voor de ter beschikking stelling van door Videant benodigde faciliteiten op locatie en medewerkers uit de eigen organisatie ten einde correct gevolg te kunnen geven aan de overeenkomst.
1. Wijziging(en) in de oorspronkelijk overeengekomen opdracht, zullen door Videant schriftelijk aan Opdrachtgever worden bevestigd.
2. Indien de door Opdrachtgever gewenste wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht resulteren in extra werkzaamheden, dan zullen de kosten hiervoor aanvullend door Videant bij Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
1. Videant verricht haar werkzaamheden op basis van de door haar geoffreerde dan wel in rekening gebrachte prijzen.
2. De door Videant gehanteerde prijzen zijn in Euro’s (€) en exclusief BTW.
3. Andere tarieven dan wel afwijkende prijsafspraken kunnen van toepassing zijn indien dit uitdrukkelijk schriftelijk tussen partijen wordt overeengekomen.
4. Videant is vrij de door haar gehanteerde prijzen te wijzigen c.q. te verhogen. Indien tussen partijen reeds een overeenkomst tot stand is gekomen, dan is Videant alsnog gerechtigd haar tarieven te verhogen. Een dergelijke prijsverhoging geeft Opdrachtgever dan wel het recht de overeenkomst met Videant te ontbinden.
5. De door Videant gehanteerde prijs is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht.
1. Videant hanteert een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
2. Van de betalingstermijn van 14 dagen kan worden afgeweken, mits dit schriftelijk tussen Videant en Opdrachtgever wordt overeengekomen.
3. De betaling van Opdrachtgever wordt pas geacht te zijn verricht op het moment dat het verschuldigde bedrag door Videant is ontvangen c.q. op de bankrekening van Videant is bijgeschreven.
4. Indien Opdrachtgever niet tijdig aan zijn/haar betalingsverplichting voldoet, dan verkeert Opdrachtgever van rechtswege en daarmee zonder dat daartoe een ingebrekestelling is vereist in verzuim en is Videant gerechtigd de wettelijke rente en buitengerechtelijke incassokosten over het openstaande bedrag te vorderen. Dit naast de overige kosten die Videant genoodzaakt zal zijn te maken ten einde Opdrachtgever alsnog tot betaling aan te zetten.
1. De door Opdrachtgever aan Videant verstrekte opdracht kan tot 14 dagen na tekening van de offerte/overeenkomst worden geannuleerd zonder dat de begrote kosten in rekening worden gebracht.
2. Bij annulering meer dan 14 dagen na tekening van de offerte/overeenkomst behoudt Videant zich het recht voor 50% van de voor de afgezegde werkzaamheden begrote kosten in rekening te brengen.
3. Bij annulering minder dan 5 werkdagen voor de gereserveerde datum behoudt Videant zich het recht voor alle voor de afgezegde werkzaamheden begrote kosten volledig in rekening te brengen.
4. Mocht opdrachtgever na annulering recht hebben op (gedeeltelijke) terugbetaling, dan zal het betreffende bedrag door Videant binnen 14 dagen na de schriftelijke bevestiging van de annulering worden terugbetaald.
Videant en Opdrachtgever zijn beiden gehouden tot volledige geheimhouding van al hetgeen hen gedurende de uitvoering van de overeenkomst als vertrouwelijke informatie wordt toevertrouwd, dan wel al hetgeen dat als geheim/vertrouwelijk aan hen ter kennis is gekomen c.q. wordt gesteld of waarvan zij het vertrouwelijke karakter dienen te begrijpen.
1. Videant behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest, welke zij gebruikt, heeft gebruikt, realiseert dan wel heeft gerealiseerd in het kader van de uitvoering van de opdracht van Opdrachtgever, voor zover deze uit de wet voortvloeien.
2. Ideeën, principes, methoden en modellen blijven ten alle tijden van Videant. Het is Opdrachtgever niet toegestaan deze te gebruiken, te vermenigvuldigen dan wel te wijzigen zonder schriftelijke toestemming van Videant.
1. Videant zal enkel aansprakelijkheid aanvaarden voor een aan haar aantoonbaar toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen tot maximaal het factuurbedrag van de verstrekte opdracht.
2. Videant is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Videant is uitgegaan van door of namens Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens dan wel voor onjuist gebruik c.q. inzet van door Videant gegeven adviezen.
3. Videant is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
4. Deze beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid zijn ook van toepassing op medewerkers van Videant dan wel door Videant ingeschakelde derde partijen ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.
1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast wat op dat gebied in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Videant geen invloed kan uitoefenen en waardoor Videant niet in staat is haar verplichtingen na te komen.
2. Indien Videant haar verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een haar niet toerekenbare oorzaak, waaronder begrepen maar daartoe niet beperkt stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen haar onderneming, worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat Videant alsnog in staat is deze op de overeengekomen wijze na te komen.
3. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
4. Verplichtingen die ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn nagekomen door Videant zullen wel door Videant bij Opdrachtgever in rekening worden gebracht. Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst tussen partijen.
1. Videant is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien:
2. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Videant op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Videant de nakoming van de verplichting(en) opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en overeenkomst.
3. Indien Videant tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij op geen enkele wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten.
4. In geval van liquidatie, van (aanvragen van) surseance van betaling of faillissement, van beslaglegging ten laste van opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn/haar vermogen kan beschikken, staat het Videant vrij om de overeenkomst met directe ingang op te zeggen dan wel de offerte c.q. overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting aan haar zijde tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Videant op Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
1. Een klacht met betrekking tot de door Videant verrichte werkzaamheden, het door Videant geleverde product c.q. de door Videant geleverde dienst en/of het door Videant in rekening gebrachte factuurbedrag dient schriftelijk binnen 14 dagen na de verzenddatum van de stukken of informatie waarop de klacht van Opdrachtgever ziet, dan wel binnen 14 dagen na de ontdekking van het gebrek c.q. de tekortkoming – indien Opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek c.q. de tekortkoming redelijkerwijs niet eerder kon ontdekken – , aan Videant te worden kenbaar gemaakt.
2. Klachten die betrekking hebben op werkzaamheden die door een derde partij zijn verricht, dan wel zaken die door derden zijn geleverd vallen buiten de verantwoordelijkheid van Videant.
3. Het in behandeling nemen van klachten door Videant geldt uitdrukkelijk niet als aanvaarding van aansprakelijkheid in welke vorm dan ook.
4. Indien de klachten van Opdrachtgever gegrond geacht worden, is Videant ten hoogste verplicht tot het alsnog juist leveren van de dienst of het product dan wel, naar keuze van Videant, tot vermindering of restitutie van de factuur of een passend gedeelte daarvan.
5. Het is Opdrachtgever in geen geval toegestaan betaalde bedragen te verrekenen met nog openstaande facturen. Een klacht zoals bedoeld in dit artikel schort de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
6. Indien de klacht niet binnen de door Videant gestelde termijn van 14 dagen wordt ingediend, vervallen alle rechten van Opdrachtgever in verband met de klacht.
1. Nadat de overeenkomst tussen Videant en Opdrachtgever tot stand is gekomen, is Videant gerechtigd om de firmanaam van Opdrachtgever op haar klantenlijst te plaatsen. Betreffende klantenlijst is zichtbaar op de website van Videant. Door ondertekening van de overeenkomst verklaart Opdrachtgever akkoord te zijn met de vermelding van zijn/haar (firma) naam op de klantenlijst van Videant.
2. Bij het aangaan van de overeenkomst geeft Opdrachtgever expliciet toestemming aan Videant om na afronding van de opdracht twee exemplaren van het eindproduct voor acquisitiedoeleinden te mogen behouden en gebruiken. Ook geeft Opdrachtgever zijn/haar instemming aan Videant voor het mogen maken van een beknopte beschrijving van de uitgevoerde opdracht, om te gebruiken bij de acquisitie van nieuwe klanten, met inachtneming van de in artikel 5 genoemde geheimhoudingsverplichting.
1. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn of vernietigd mochten worden, dan blijven de overige bepalingen in deze algemene voorwaarden onverkort van toepassing.
2. Doet zich een dergelijke situatie voor dan zal Videant met opdrachtgever in overleg treden ten einde nieuwe bepalingen overeen te komen ter vervanging van de nietige vernietigde bepalingen en zal daarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen
1. Op alle overeenkomsten tussen Videant en Opdrachtgever is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De rechtbank Zeeland West-Brabant is uitsluitend bevoegd om van gerezen geschillen tussen Videant en Opdrachtgever kennis te nemen, tenzij de wet dringend anders voorschrijft.
2. Het is ten alle tijden het doel van Videant om geschillen te voorkomen. Partijen zullen pas een beroep doen op de rechter nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te regelen.
1. Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij Kamer van Koophandel te Breda. Daarnaast zijn deze algemene voorwaarden terug te vinden op de website van Videant www.videant.nl en wordt expliciet aan Opdrachtgever verzocht om van deze algemene voorwaarden kennis te nemen c.q. zich akkoord te verklaren met de inhoud alvorens er een overeenkomst tussen Videant en opdrachtgever tot stand komt.
2. De laatst gedeponeerde versie van de algemene voorwaarden van Videant is steeds van toepassing op de overeenkomst met opdrachtgever.
3. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden van Videant is steeds bepalen voor de uitleg daarvan.
